Wie bezahle ich meine Bestellung?
Bei pamvelo.com akzeptieren wir alle gängigen Kreditkarten und Zahlungen über PayPal.-Vorteile der Verwendung von PayPal
Die Zahlung ist nachvollziehbar. Sie können den Status Ihrer Zahlung über Ihr PayPal-Konto verfolgen. pamvelo.com erhält weder Ihre Kreditkartennummer noch Ihre Bankdaten (diese werden sicher über den PayPal-Server verschlüsselt), wodurch das Risiko einer unbefugten Nutzung verringert wird.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sehen Sie sich die Seite zur Bestellverfolgung an:
Was soll ich tun, wenn ich nach Erhalt des Pakets ein Problem habe?
Zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren!
Wir werden so schnell wie möglich einen Umtausch oder eine Rückerstattung durchführen.
Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen:
-Ihre Auftragsnummer
-Das Foto des beschädigten Produkts
-Informationen über das umzutauschende Produkt
Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage prüfen und so schnell wie möglich antworten. Sobald die Garantie bestätigt ist, wird das Produkt sehr schnell an Sie gesendet.
Unsere E-Mail-Adresse: support@pamvelo.com
(Von 9:00 bis 18:00 Uhr Montag bis Freitag)
Wie pflege ich meinen Schmuck?
Um die Qualität Ihres Schmucks zu erhalten, empfehlen wir folgende Maßnahmen:
- Legen Sie Ihren Schmuck unbedingt ab, wenn Sie Ihre Hände waschen oder Parfüm oder Creme auftragen.
- Wiederholter Kontakt mit Haushaltsprodukten oder Insektiziden kann die Beschichtung Ihres Schmucks beeinträchtigen.
- Tragen Sie Ihren Schmuck nicht am Strand, im Schwimmbad oder bei sportlichen Aktivitäten, um Stöße und Kratzer zu vermeiden.